Не вмієш — не берися

10

Уфф, більше не можу. Я той самий чоловік, якого вечорами ненавидять все по той бік прилавка. Як клас. Так-так, я той самий покупець, який вривається в магазин без «здрастє» і «будь ласка», буркает найменування товару, кидає гроші і видаляється. А якщо переді мною чергу, ще і пише скарги. Так-так, це я, ваш закупник.

Двадцять років, двадцять років мій ранок починається з того, що я матюкаюся — моторошно, страшно, але собі під ніс. Тому що я бачу таке, що неможливо охарактеризувати цензурно. Більш менш підходящі слова — недбалість і некомпетентність. Я плачу гроші, точніше я користуюся бюджетом, я виймаю душу, серце, печінка, мотаю на кулак купу нервів робітникам, виконробів, проектувальникам, начальству на предмет того, що поки я не отримаю нормальне ТЗ, я навіть не сіпнуся.

Потрібен цегла? Чудово. Який? Товщина, колір, де буде використовуватися, температурний режим? Діставши до нервового тику зазначених осіб, посварившись по сто раз, я його отримую, і відправляю постачальнику. І що у відповідь? У кращому випадку 1001 питання, а чи червоний? А точно звичайний? А точно будете робити внутрішні роботи? Ой, а може, краще пічної візьмете, на нього акція? У гіршому — незрозумілий рахунок, з незрозумілих товаром, з космічними цінами. А раптом пройде, так?

І це роками, десятиліттями. Картина не змінюється. Сьогодні я намагаюся з 9:00 отримати рахунок. Намагаюся. Третя спроба не вдалася. Люди не хочуть розуміти, чого я хочу, а я їм розповідаю, як їм треба зробити. Ось і уявіть, 10 годин цього пекла, а пекло створений економними торговцями, які беруть на роботу хлопчиків і дівчаток, для яких взагалі немає різниці між абсолютно різними речами, цегла ж? Те ж саме у всіх сегментах. Тому я працюю тому з перевіреними хлопцями. Ми один одного звикли. Але при цьому мені надходить лавина дзвінків і листів від хлопчиків і дівчаток, які, нічого не вміючи, просто хочуть грошей. Тому ще раз, після 10 годин такої розваги, я приходжу в магазин. І мені наплювати, втомилася тітка за прилавком чи ні, що у неї там життя, як вона себе відчуває. Я хочу нарешті-то просто і швидко отримати свою пачку сигарет, банку кави і хліб, і якщо на цьому етапі виникає заминка, ці відчуття не передати — це нескінченний пекло.

Милі продавці, якщо ви не хочете, чи не вмієте продавати, давайте не задовбувати один одного. Зрештою, мені тисячу разів пропонували піти працювати в продажу, але я знаю, що я не зможу. Не хочу, не можу, не буду. Я вмію торгуватися, я вмію настояти на своєму, я вмію добути зеленого слона, але я ніколи його не продам. І я з цим живу, як і з тим, що я не буду танцювати, грати і т. д.

А поки — люди, ну як же ви мене задовбали!